Políticas de Calidad
Es política de Ferretería Imperial SAS importar y comercializar aceros planos, perfilería, tuberías, pinturas y soldaduras de la más alta calidad; comprometiéndonos a satisfacer las necesidades de nuestros clientes, mediante la mejora continua de los procesos, el cumplimiento de los requisitos legales aplicables y la prevención de sucesos que puedan afectar la calidad del producto.
Asegurando el compromiso con la sociedad, sus clientes y el contexto de la organización, consciente de la responsabilidad de brindar productos y servicios de excelente calidad, con el objetivo de:
- Captar y fidelizar clientes a través de un excelente servicio, contando con personal calificado.
- Asegurar un grupo de proveedores que permiten garantizar la oferta de productos de la mejor calidad, cumpliendo con las especificaciones y exigencias del mercado.
- Cumplir con todos los requisitos legales aplicables y direccionados en busca del mejoramiento continuo de todos los procesos.
- Garantizar una excelente calidad de los productos y servicios que ofrecemos, evaluando periódicamente la gestión y eficacia de nuestros proveedores y trabajadores.